Chargé de clientèle (H/F)

Notre agence LIP Solutions RH, experte des métiers de la relation client à distance, recrute pour son client, spécialiste de la vente de matériel énergétique, un chargé de clientèle.

Votre mission:
Au sein du service clients, vous assurez le suivi des demandes commerciales tout en garantissant une relation client de qualité et un accompagnement personnalisé.

Vos principales missions:

• Répondre aux appels entrants et renseigner les clients sur les produits, services et dossiers en cours
  -Assurer le lien avec les équipes commerciales pour le suivi des demandes
  -Accompagner les clients dans leurs démarches et proposer des solutions adaptées dans une logique de vente
  -Saisir et suivre les commandes

Horaires:
Du lundi au jeudi: 8h00 - 12h00 / 14h00 - 17h00
Un poste complet mêlant relation client, suivi commercial et accompagnement dans un secteur en plein développement.

Le poste est basé à Vénissieux
Formation de niveau Bac à Bac+2, idéalement orientée commerce ou relation client.
Une première expérience en relation client, gestion ou saisie de commandes serait un véritable atout.
Doté(e) d'un excellent sens du contact, vous êtes à l'aise au téléphone et avez le sens du service client.
Rigoureux(se) et organisé(e), vous appréciez le travail en équipe et savez gérer vos priorités.
À l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion, vous savez vous adapter rapidement aux environnements de travail.