Nous recherchons pour notre client, fabriquant d'outils coupants, un assistant EXPORT pour travailler sur le service client sur une mission d'intérim.
Vous travaillez en binôme avec un commercial et assurez la qualité du service à travers diverses missions:
Traiter les commandes Export sur SAP (réception, saisie, suivi),
Conseiller le client sur les produits et l'orienter vers le commercial itinérant compétent,
Réaliser les cotations clients,
Gérer l'approvisionnement des produits auprès du Siège, d'une filiale ou d'un autre fournisseur,
Gérer la relation avec les magasins et le transporteur pour le suivi des livraisons,
Prendre les rendez-vous pour votre binôme,
Enrichir la base de données clients,
Suivre l'activité financière des clients (suivi des paiements, relances).
3 An(s), Bac+2 ou équivalents, S, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, E, Etablir un devis, E, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande, E, SAP, E