Secrétaire polyvalent.e (H/F)
Au sein de notre société ELIA EMPE spécialisée dans l'assistance respiratoire à domicile, vos participerez au bien être des patients appareillés à domicile avec des dispositifs médicaux respiratoires.
Votre rôle sera d'accueillir au téléphone les patients et leurs proches, les informer, les rassurer et les aider à résoudre leur problème en faisant intervenir, si nécessaire nos équipes techniques.
Vos missions:
Vous devrez également accueillir au téléphone les médecins qui nous contactent pour des mises en service de traitement pour les patients et aussi pour demander des modifications de traitement. Tous les appels doivent être notés, traités et consignés.
Participation au roulement pour les astreintes téléphoniques et le samedi éventuellement.
Débutant(e) accepté(e) doté(e) du sens de l'organisation, de la communication et de la rigueur.
Poste à pourvoir dès que possible.
Débutant accepté, Bac ou équivalent, E, Techniques de gestion administrative, S, Gérer les agendas et planifier des rendez-vous, S, Classer des documents, S, Mettre à jour un dossier, une base de données, S, Outil informatique, E