Assistant commercial H/F

Rattaché(e) à l'équipe commerciale, vous intervenez sur la gestion et le suivi des activités commerciales maritimes, principalement sur les flux au départ et à destination de Fos-sur-Mer et du bassin méditerranéen.

Vous serez notamment en charge de:

• Répondre aux demandes de cotations, appels d'offres et consultations clients sur les flux import/export;
• Élaborer et transmettre les offres tarifaires et assurer leur suivi auprès des clients;
• Effectuer les relances commerciales et assurer le suivi des opportunités;
• Assurer une veille sur le marché et identifier de nouvelles opportunités commerciales;
• Coordonner les demandes de mise à jour des tarifs avec les différents services et équipes commerciales;
• Suivre les problématiques liées aux surestaries, détentions et frais associés;
• Participer à la gestion des allocations navires sur les flux import et export ainsi qu'au suivi des reports de cargaisons;
• Traiter les problématiques commerciales liées aux conteneurs endommagés, aux lavages à destination et autres incidents;
• Communiquer auprès des clients les informations relatives aux schedules, retards de navires et transbordements;
• Enregistrer et mettre à jour les offres tarifaires dans les outils internes;
• Participer à l'ouverture et à la gestion administrative des comptes clients;
• Assurer le suivi et la résolution des litiges commerciaux;
• Gérer les demandes spécifiques liées aux marchandises OOG (hors gabarit) et Reefer (conteneurs frigorifiques);
• Suivre les contrats commerciaux et participer à leur mise en oeuvre;
• Coordonner avec les équipes opérationnelles et commerciales les tarifs au départ ou à l'arrivée de Fos;
• Préparer des supports de présentation et des reportings pour les réunions commerciales;
• Produire et analyser les statistiques commerciales de l'activité Sud France via les outils de reporting;
• Contribuer ponctuellement aux activités des équipes booking et documentation import/export;
• Participer au développement des activités de cross-trade et cross-booking.

Vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire dans le secteur maritime, idéalement au sein d'une compagnie maritime, d'une agence maritime ou d'un environnement lié au transport international.
Vous êtes à l'aise avec:

• La gestion des cotations et des appels d'offres;
• Le suivi commercial et la relation clients;
• Les problématiques liées au transport maritime import/export;
• La coordination avec différents interlocuteurs internes et externes.
  Votre rigueur, votre sens du service client, votre réactivité et votre organisation seront des atouts essentiels pour réussir sur ce poste.
  La maîtrise de l'anglais professionnel est souhaitée compte tenu de l'environnement international.

Les conditions

• Poste basé à Marseille
• Prise de poste: dès que possible
• Rémunération: selon profil et expérience
• Expérience dans le secteur maritime indispensable
  Vous souhaitez rejoindre un acteur international du transport maritime et évoluer sur un poste commercial polyvalent au coeur de l'activité portuaire marseillaise ? N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature.