Responsable d'Equipe Logistique (H/F)
Après un parcours d'intégration, vous prenez la Direction de notre magasin Fnac à L'Isle d'Abeau (38). En véritable chef(fe) d'entreprise et manager confirmé(e), vous accompagnez votre comité de direction dans l'atteinte des résultats économiques et favorisez le développement de leurs compétences notamment en satisfaction client, gestion, organisation, animation des équipes composées de 10 collaborateurs et collaboratrices, dont 2 Agents de Maitrise. Rattaché(e) au Directeur Régional et Directeur Performance de la société NSM Finances, vous êtes responsable de la performance de votre centre de profits. D'une surface de 1200 m2, le magasin dégage un chiffre d'affaires annuel de 5 millions d'€.
Vos missions:
Elaborer les plans d'action destinés à optimiser les performances commerciales et économiques de votre magasin.
Être garant(e) d'un bon climat social: veiller à la cohésion des équipes, allier exigence avec bienveillance.
Assurer constamment le respect d'un service client irréprochable. - Décliner la stratégie de vente FNAC et l'adapter à l'environnement local (attractivité, innovation).
En bon gestionnaire, piloter et optimiser les différents postes de votre compte d'exploitation en contrôlant les différents indicateurs.
Fédérer vos collaborateurs et collaboratrices autour d'un important niveau d'engagement et les accompagner dans le développement de leur carrière.
Profil recherché:
Vous disposez d'une expérience confirmée et réussie en tant que directeur/directrice dans le secteur de la grande distribution ou de la distribution spécialisée. La satisfaction client est pour vous un enjeu majeur. Vous avez une âme de commerçant(e), de gestionnaire et vous aimez emmener vos équipes vers la performance.
Magasin Fnac L'Isle d'Abeau: ouvert du lundi au samedi de 9h30 à 19h00.
2 An(s), Elaborer une stratégie commerciale, S, Superviser la gestion d'une entité commerciale, S