Nurse responsible for general care

Incident Manager FORUM NOUVEL ELAN (H/F)

Nova Emploi FORUM NOUVEL ELAN 08/10
France, TOULOUSE
Temps plein
CDI
Updated: 10/9/2026

Missions du poste:

Incident Manager pour superviser et produire les indicateurs de pilotage, rédiger et diffuser les comptes rendus des incidents majeurs, assurer le suivi des incidents et capitaliser les retours d'expérience.

La mission inclut le déclenchement et l'animation des cellules de crise, la production de rapports périodiques sur le traitement des incidents, leurs causes, impacts et récurrences, ainsi que le suivi régulier des missions.
Le rôle comprend également la réalisation des entretiens annuels, l'accompagnement de l'évolution des compétences des collaborateurs et le management d'équipe dans une logique d'amélioration continue.

Compétences attendues:

  • Gestion des incidents
    -Suivi de KPI
    -Reporting
    -Incident manager
    -Gestion des problèmes

Qualités attendues:

  • Bon relationnel et esprit d'équipe; * Capacité d'analyse et d'investigation
Required experience

5 An(s), Analyser des données techniques pour optimiser les processus, S, Présenter les évolutions du système d'information au commanditaire, S, Elaborer des solutions techniques et fonctionnelles, S, Recenser les besoins du commanditaire, S, Concevoir et gérer un projet, S

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Required driving licence
Job offer details
Work schedule: Temps plein
Number of posts: 1
Job offer language: French (fr)
Start date: 9/30/2026
Workplace
Location city: TOULOUSE
Country: France
Company
Employer name: Nova Emploi FORUM NOUVEL ELAN 08/10
Contact name: Nova Emploi FORUM NOUVEL ELAN 08/10 - Mme DE 09H00 - 12H00 FORUM NOUVEL ELAN 08/10
Company address: AGENCE FRANCE TRAVAIL, TOULOUSE HIPPODROME, 280 RTE route de Saint Simon, 31100 Toulouse
City: TOULOUSE
Country: France