Télévendeur F/H

Votre rôle en tant que Télévendeur F/H sera de gérer un portefeuille de clients professionnels par téléphone.

Missions

Rattaché(e) au responsable de la télévente, vous gérez un portefeuille de clients professionnels par téléphone, vos missions:

• Prise et saisie des commandes clients, avec un volume soutenu
• Développement de votre chiffre d'affaires, réalisé à 60 % en appels sortants et 40 % en appels entrants
• Relance et suivi régulier de vos clients selon un planning d'appels organisé
• Conseil sur l'offre produits, mise en avant des nouveautés et des opérations en cours
• Traitement des demandes clients et lien avec les équipes internes (logistique, ADV, commerciaux terrain)

Profil du candidat

• Une première expérience en télévente, prise de commandes, ADV ou relation client B2B est appréciée
• Habitude du travail au téléphone, aisance à l'oral et qualité d'expression
• Capacité à assimiler et restituer un argumentaire de vente
• Sens du service et goût du contact client
• Rapidité et fiabilité dans la saisie, à l'aise avec l'outil informatique et les CRM
• Autonomie et organisation pour gérer votre tournée d'appels
• Esprit d'équipe et curiosité pour prendre en charge des tâches variées

Conditions et Avantages

Salaire: 31 000€ Annuel brut (fixe + variable composé de primes mensuelles et trimestrielles)
Conditions: 100% présentiel
Horaires: 9h-17h ou 8h30-16h30, avec 1h de pause le midi

Avantages:

• Mutuelle / tickets restaurant
• Intégration rapide et accompagnement au démarrage par l'équipe en place
• Société à 5 minutes à pied du RER B et du tram

** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles **