Chargé de recouvrement amiable (H/F)

Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l'Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de 60 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1 000 collaborateurs qui œuvrent chaque jour au mieux vivre ensemble.

Vous assurerez le recouvrement amiable et judiciaire des impayés des loyers.

Vos missions:

Gérer et suivre l'impayé pour chaque client,
Obtenir le règlement des clients en situation d'impayé,
Assurer le lien et le suivi avec les services sociaux et les partenaires,
Analysez les dossiers à soumettre au passage en créances irrécouvrables.
Suivre l'exécution des procédures judiciaires,
Garantir l'atteinte des objectifs opérationnels définis avec le manager,
Gérer et entretenir une relation de confiance avec les clients,
Apporter une réponse adaptée aux clients.