Employé polyvalent / Employée polyvalente de libre-service
Au sein d'une grande surface, vous assurez la mise en avant et la bonne tenue du rayon marée, poissonnerie et saurisserie.
Vos missions principales:
Mettre en rayon les produits de la mer, préparer les étals et veiller à une présentation attractive
Assurer le réassort des produits, le contrôle des températures et des dates limites de consommation
Conseiller et servir les clients au comptoir, réaliser la découpe simple des poissons et emballer les produits
Appliquer strictement les règles d'hygiène et de sécurité (chaîne du froid, nettoyage du poste, traçabilité)
Participer à la gestion des stocks, aux inventaires et au suivi des commandes avec le responsable de rayon
Débutant accepté, Gestion de la relation client (CRM), S, Maîtrise des outils de suivi des ventes, S, Techniques commerciales, S, Développer et fidéliser la relation client, S, Développer un portefeuille clients et prospects, S, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, S, Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés, S, Assurer la qualité des relations avec les clients, S, Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé, S, Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients, S, Convaincre de la pertinence des produits, des services développés par l’entreprise, S, Evaluer la satisfaction client et ajuster les services, S, Faire remonter les besoins clients en interne pour adapter l'offre aux enjeux émergents, S, Mettre en œuvre des campagnes de marketing ciblées, S