Assistant commercial / Assistante commerciale sédentaire. (H/F)

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour rejoindre notre équipe et contribuer au bon suivi de nos clients et de nos chantiers.
Vos missions
Rattaché(e) à l'équipe commerciale, vous aurez la charge de:
Gérer les mails et les demandes des clients au quotidien;
Assurer la saisie et le suivi des commandes;
Vérifier la conformité et l'exactitude des commandes avant leur traitement;
Assurer la gestion et le suivi des financements;
Organiser et mettre à jour le planning des interventions et des chantiers;
Assurer le suivi administratif des chantiers;
Gérer le service après-vente (SAV) et assurer le suivi des demandes clients;
Prendre en charge la gestion des litiges et rechercher les solutions adaptées;
Rédiger les courriers et documents administratifs;
Assurer la gestion et le suivi de la relation client;
Veiller au respect des procédures et à la conformité des dossiers;
Assurer un accueil et un suivi téléphonique de qualité.

Profil recherché
Nous recherchons une personne organisée, rigoureuse et dynamique, disposant d'un bon sens du service client.
Vous êtes:
À l'aise au téléphone et dans les échanges avec les clients;
Doté(e) d'une bonne aisance relationnelle;
Organisé(e), autonome et capable de gérer plusieurs dossiers simultanément;
Rigoureux(se) dans le suivi administratif et la vérification des commandes;
À l'aise avec les outils informatiques;
À l'aise avec le Pack Office, notamment Excel;
Une solide expérience dans l'assistanat commercial, l'administration des ventes ou la relation client est appréciée.

Permis B et véhicule indispensables.

Ce que nous proposons

CDI - 35 heures
Salaire: 24 000 € à 30 000 € brut annuel, selon expérience et compétences
Mutuelle Pro BTP
Un poste polyvalent au sein d'une équipe à taille humaine
Un environnement permettant de développer vos compétences en gestion commerciale et relation client

Vous souhaitez rejoindre notre équipe ?

Si vous êtes rigoureux(se), organisé(e), à l'aise avec les clients et les outils informatiques, et que vous aimez suivre vos dossiers de A à Z, envoyez-nous votre CV et quelques lignes de présentation.
Nous avons hâte de découvrir votre profil !