En véritable interlocuteur privilégié de nos clients, vous assurez le pilotage opérationnel de votre site et veillez au bon déroulement des prestations, dans le respect des exigences de qualité, de sécurité et des délais.
Présent sur le terrain, vous coordonnez les équipes, accompagnez les collaborateurs au quotidien et garantissez un haut niveau de satisfaction client. Votre exemplarité, votre sens de l'organisation et votre réactivité seront des atouts essentiels pour mener à bien vos missions.
Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené(e) à:
-Planifier l'activité quotidienne de l'équipe en concertation constante avec les représentants des Clients et les bénéficiaires
-Déployer, animer et contrôler le respect des consignes de sécurité et de qualité, le respect des délais et le bon déroulement des opérations
-Déployer les bonnes pratiques de protection, manutention, installation et agencement de mobilier de toute nature, dont certains peuvent être très onéreux
-Encadrer ses équipes opérationnelles dans le respect des consignes (planifier, expliquer, accompagner, contrôler)
-Communiquer en continu avec les représentants du Client
-Être force de proposition, décider et apporter des solutions lors de la réalisation du chantier
-Participer aux opérations dans un esprit d'exemplarité des bonnes pratiques (50% du temps de travail, conduite d'engins le cas échéants)
-Réaliser les contrôles de conformité et la traçabilité en fin d'opération
-Réaliser des comptes-rendus simples auprès de sa hiérarchie et de ses clients
Votre leadership, votre sens du service, votre capacité à fédérer les équipes et votre aisance relationnelle vous permettront de contribuer pleinement à la qualité des prestations et à la satisfaction de nos clients d'exception.
24 Mois, Gestes et postures de manutention, S, Normes de sécurité et d'accessibilité des espaces et des établissements recevant du public, S, Règles de sécurité, S, Chariots frontaux en porte-à-faux (capacité nominale < ou = à 6 tonnes) (CACES R 489-3) - Depuis le 01/01/2020, S, Lecture de plan de salle, S, Techniques d'accrochage, S, Techniques de montage/démontage de décors, S, Superviser l'acheminement et l'installation de la logistique et de la signalétique sur le lieu d'un spectacle, S, Animer, coordonner une équipe, S, Charger, décharger, manutentionner des produits, S, Elaborer un schéma directeur technique, définir des besoins en équipement, S, Gérer une situation d'urgence, S, Gérer un planning, S, Optimiser les effectifs, l'adéquation et l'allocation des ressources, S, Organiser et contrôler un approvisionnement, S, Pack Office (word, excel), S