AGENT D'ACCEUIL ASSERMENTÉ - H/F
Description:
L'ouvrier d'entretien veille à la propreté, au bon état et à la sécurité des installations. Il contribue également à la satisfaction des clients et travaille en collaboration avec les différents services. Dans le cadre de vos fonctions, vous serez notamment amené(e) à:
ACCUEIL ET SATISFACTION CLIENT:
Adopter une attitude professionnelle et rassurante auprès des clients.
Informer et communiquer avec les clients afin de répondre à leurs besoins.
Veiller à la satisfaction des clients.
ENTRETIEN:
Maintenir la propreté des installations et de leurs abords.
Veiller au bon état des accès, des zones de travail et des cheminements.
Participer aux opérations de déneigement.
Signaler au responsable des services généraux les éventuelles perturbations.
Rendre compte régulièrement de l'état des installations.
Être force de proposition pour l'amélioration des conditions de travail et de la sécurité.
Décide de la fermeture des installations sanitaires en cas de problème de fonctionnement
COMMUNICATION ET TRAVAIL EN ÉQUIPE:
Transmettre les informations nécessaires aux personnes assurant le remplacement ou travaillant sur le même poste.
Entretenir des liens avec les agents des autres services afin d'optimiser les missions.
Profil recherché:
SAVOIR-FAIRE:
Connaissance des consignes particulières au poste
Connaissance des impératifs de propreté des installations
Travailler en altitude et/ou en extérieur
Ecouter et renseigner la clientèle
SAVOIR-ÊTRE:
Porteur des valeurs de l'entreprise
Être souriant et courtois
Être ponctuel, assidu et dynamique
Être volontaire et disponible
Communication, transversalité.
Débutant accepté