Assistant(e) Administratif(ve) Automobile - Relation Client (H/F)

Assistant(e) Administratif(ve) Automobile - Expert(e) Relation Client (H/F)

À PROPOS DE NOUS
Entreprise en pleine phase de croissance, nous comptons actuellement 20 collaborateurs passionnés. Notre priorité absolue est l'excellence du service client: nous plaçons la satisfaction et l'image de marque au cœur de notre stratégie de développement. Pour accompagner notre montée en puissance, nous recherchons un(e) collaborateur(trice) capable d'incarner notre exigence de qualité auprès de notre clientèle.

VOTRE MISSION
En tant que premier point de contact de l'entreprise, vous êtes le véritable ambassadeur(drice) de notre savoir-faire. Votre rôle est de garantir une expérience client irréprochable tout en assurant la fluidité de notre gestion administrative.

Vos responsabilités principales:
Accueil & Relation Client: Gestion de l'accueil physique et téléphonique. Vous assurez une prise en charge premium de chaque visiteur.
Gestion Administrative: Suivi complet des dossiers administratifs, classement et archivage rigoureux des documents de l'entreprise.
Support Commercial: Établissement des devis, gestion de la facturation et suivi des dossiers clients.
Gestion des Flux: Passation et suivi des commandes de pièces auprès de nos partenaires et fournisseurs.

PROFIL RECHERCHÉ
Ce poste s'adresse à un(e) professionnel(le) de l'administration qui possède une culture métier forte et une expertise dans le milieu automobile.

Compétences et qualités indispensables:

Expérience sectorielle: Une expérience confirmée dans le milieu de l'automobile est obligatoire pour maîtriser les spécificités du secteur.
Excellence relationnelle: Vous avez le sens du service "+++". Un sourire constant, une posture irréprochable et un langage soutenu sont vos outils de travail quotidiens.
Maîtrise technique: Vous êtes capable de communiquer avec aisance en utilisant le vocabulaire technique automobile.
Rigueur et organisation: Vous êtes reconnu(e) pour votre précision dans la gestion des dossiers et votre capacité à gérer les priorités.

MODALITÉS DE RECRUTEMENT
Contrat: CDI à 40h par semaine.
Dans une démarche d'intégration réussie, nous sommes ouverts à l'accueil de candidats via une période d'immersion ou dans le cadre d'une POEI (Préparation Opérationnelle à l'Emploi Individuelle).

Vous souhaitez mettre votre expertise au service d'une entreprise ambitieuse ? Rejoignez-nous !