Vos tâches quotidiennes s'articulent autour de:. Gestion des appels et mails entrants: prise en charge des demandes de dépannage, RDV et demandes administratives.. Planification et dispatch: enregistrement des interventions sur les outils de gestion (GMAO interne et client), optimisation des plannings des techniciens et suivi des comptes-rendus.. Gestion commerciale et administrative: création et suivi de petits devis sur bordereau de prix (Excel).. Facturation & Suivi: facturation des interventions et clôture des astreintes via le logiciel SAP.
2 An(s), Secrétariat assistanat, Bac+2 ou équivalents, E, Mettre à jour un dossier, une base de données, S, Gérer les agendas et planifier des rendez-vous, S, Classer des documents, S, Accueillir, orienter, renseigner un public, S