Au sein de notre équipe commerciale, vous pilotez la gestion administrative et la relation client:
Suivi administratif & CRM: constitution, gestion de A à Z et relance des dossiers; saisie et suivi du pipeline commercial.
Relation client téléphonique: accueil des appels, qualification des demandes de devis et accompagnement sur l'assurance emprunteur.
Support commercial: élaboration des offres, coordination avec les partenaires assureurs, reporting et documentation.
Un poste dynamique avec de vraies responsabilités au cœur du parcours client
LE PROFIL RECHERCHÉ
Expérience: aucune requise en assurance (formation complète assurée).
Qualités clés: rigueur, autonomie, réactivité, aisance relationnelle (oral/écrit) et goût du service client.
Compétences bonus:
Aisance avec Excel / feuilles de calcul
Expérience en back-office, administratif ou relation client
Connaissance du secteur financier ou de l'assurance (un plus, mais non obligatoire)
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
Formation & Accompagnement: vous serez formé(e) et accompagné(e) directement par la responsable de service sur nos métiers, nos produits et notre CRM.
Proximité & Réactivité: l'esprit d'une PME en croissance, sans lourdeur administrative.
Perspectives & Engagement: opportunités d'évolution (spécialisation, responsabilités) et volonté de bâtir une collaboration durable et équitable.
12 Mois, Assurance, Bac+3, Bac+4 ou équivalents, S, Argumentation commerciale, S, Produits d'assurance, S