Opis posla:
zaprimanje telefonskih, e-mail i online upita korisnika
evidentiranje narudžbi i zahtjeva za prijevoz
komunikacija s korisnicima prije, tijekom i nakon izvršenja usluge
administrativna podrška organizaciji dnevnog rasporeda prijevoza
koordinacija informacija između korisnika, vozača i voditelja prijevoza
praćenje aktivnih prijevoza i pravodobno reagiranje na promjene
vođenje evidencije narudžbi, izvršenih prijevoza i poslovne dokumentacije
priprema ponuda, potvrda i podataka za izdavanje računa
rad s elektroničkom dokumentacijom
rad u Microsoft 365 okruženju, posebno Outlooku, Wordu, Excelu i Teamsu
komunikacija s poslovnim partnerima i dobavljačima
praćenje otvorenih zadataka, rokova i svakodnevnih operativnih obveza.
Poslodavac očekuje:
najmanje završenu četverogodišnju srednju školu
vrlo dobro poznavanje rada na računalu
dobro poznavanje Microsoft Office / Microsoft 365 alata
odličnu usmenu i pisanu komunikaciju
organiziranost, preciznost i odgovornost
sposobnost samostalnog organiziranja radnog dana
sposobnost istodobnog praćenja više zadataka i određivanja prioriteta
brzo usvajanje novih poslovnih procesa
profesionalan odnos prema korisnicima
sposobnost samostalnog rješavanja svakodnevnih situacija
prethodno iskustvo u administraciji, korisničkoj podršci, logistici, transportu ili organizaciji rada je prednost, ali nije obvezan uvjet.
dodatnom prednošću smatrat će se naprednije poznavanje Excela, iskustvo rada s digitalnim poslovnim aplikacijama, znanje engleskog jezika i vozačka dozvola B kategorije.
Poslodavac nudi:
radno mjesto organizirano je prvenstveno kao rad od kuće.
poslodavac osigurava potrebnu informatičku opremu, korisničke račune, licence i pristup poslovnim sustavima
uvođenje u posao odvijat će se postupno i kroz svakodnevni rad, zbog čega tražimo osobu koja brzo uči, samostalno pronalazi rješenja i nakon upoznavanja procesa može preuzeti odgovornost za svoj dio poslovanja
konkurentna primanja
mogućnost dodatnih bonusa i financijskog nagrađivanja u skladu s kvalitetom rada, rezultatima i doprinosom poslovanju
mogućnost nastavka suradnje i sklapanja ugovora na neodređeno vrijeme ovisno o rezultatima rada i razvoju poslovanja
mogućnost profesionalnog razvoja zajedno s rastom SPECTRA Transporta.
Selekcijski postupak
Tražimo autentične prijave koje stvarno predstavljaju iskustvo, znanja i sposobnosti kandidata.
Korištenje digitalnih alata za oblikovanje ili jezičnu provjeru životopisa nije prepreka, ali kandidat mora biti sposoban osobno objasniti podatke i iskustva navedena u prijavi.
Selekcijski postupak uključuje:
pregled životopisa
kratku praktičnu provjeru
online razgovor s kandidatima koji zadovolje početne kriterije
završni razgovor uživo s odabranim kandidatima.
Prijava
Za prijavu je potrebno dostaviti životopis i kontakt podatke.
Kratko predstavljanje je dobrodošlo, ali nije obvezno.
Posebno ćemo cijeniti kandidate koji u prijavi kratko navedu zašto smatraju da mogu uspješno i samostalno obavljati poslove vezan me za ovo radno mjesto.