ADMINISTRATOR/ICA – OPERATIVNA PODRŠKA U TRANSPORTU

SMA Consulting j.d.o.o.
Croatia, OSIJEK
Full time
Contract
Updated: 9/23/2026
Contact Employer

Opis posla:

  • zaprimanje telefonskih, e-mail i online upita korisnika

  • evidentiranje narudžbi i zahtjeva za prijevoz

  • komunikacija s korisnicima prije, tijekom i nakon izvršenja usluge

  • administrativna podrška organizaciji dnevnog rasporeda prijevoza

  • koordinacija informacija između korisnika, vozača i voditelja prijevoza

  • praćenje aktivnih prijevoza i pravodobno reagiranje na promjene

  • vođenje evidencije narudžbi, izvršenih prijevoza i poslovne dokumentacije

  • priprema ponuda, potvrda i podataka za izdavanje računa

  • rad s elektroničkom dokumentacijom

  • rad u Microsoft 365 okruženju, posebno Outlooku, Wordu, Excelu i Teamsu

  • komunikacija s poslovnim partnerima i dobavljačima

  • praćenje otvorenih zadataka, rokova i svakodnevnih operativnih obveza.

Poslodavac očekuje:

  • najmanje završenu četverogodišnju srednju školu

  • vrlo dobro poznavanje rada na računalu

  • dobro poznavanje Microsoft Office / Microsoft 365 alata

  • odličnu usmenu i pisanu komunikaciju

  • organiziranost, preciznost i odgovornost

  • sposobnost samostalnog organiziranja radnog dana

  • sposobnost istodobnog praćenja više zadataka i određivanja prioriteta

  • brzo usvajanje novih poslovnih procesa

  • profesionalan odnos prema korisnicima

  • sposobnost samostalnog rješavanja svakodnevnih situacija

  • prethodno iskustvo u administraciji, korisničkoj podršci, logistici, transportu ili organizaciji rada je prednost, ali nije obvezan uvjet.

  • dodatnom prednošću smatrat će se naprednije poznavanje Excela, iskustvo rada s digitalnim poslovnim aplikacijama, znanje engleskog jezika i vozačka dozvola B kategorije.

Poslodavac nudi:

  • radno mjesto organizirano je prvenstveno kao rad od kuće.

  • poslodavac osigurava potrebnu informatičku opremu, korisničke račune, licence i pristup poslovnim sustavima

  • uvođenje u posao odvijat će se postupno i kroz svakodnevni rad, zbog čega tražimo osobu koja brzo uči, samostalno pronalazi rješenja i nakon upoznavanja procesa može preuzeti odgovornost za svoj dio poslovanja

  • konkurentna primanja

  • mogućnost dodatnih bonusa i financijskog nagrađivanja u skladu s kvalitetom rada, rezultatima i doprinosom poslovanju

  • mogućnost nastavka suradnje i sklapanja ugovora na neodređeno vrijeme ovisno o rezultatima rada i razvoju poslovanja

  • mogućnost profesionalnog razvoja zajedno s rastom SPECTRA Transporta.

Selekcijski postupak

Tražimo autentične prijave koje stvarno predstavljaju iskustvo, znanja i sposobnosti kandidata.

Korištenje digitalnih alata za oblikovanje ili jezičnu provjeru životopisa nije prepreka, ali kandidat mora biti sposoban osobno objasniti podatke i iskustva navedena u prijavi.

Selekcijski postupak uključuje:

  • pregled životopisa

  • kratku praktičnu provjeru

  • online razgovor s kandidatima koji zadovolje početne kriterije

  • završni razgovor uživo s odabranim kandidatima.

Prijava

Za prijavu je potrebno dostaviti životopis i kontakt podatke.

Kratko predstavljanje je dobrodošlo, ali nije obvezno.

Posebno ćemo cijeniti kandidate koji u prijavi kratko navedu zašto smatraju da mogu uspješno i samostalno obavljati poslove vezan me za ovo radno mjesto.

Translated