Hôte d'accueil H/F Grands Magasins - retail luxe
RESPONSABILITÉS: Dans le cadre du développement de l'un de nos prestigieux espaces Retail luxe situé dans l'un de nos Grands Magasins parisiens, nous recherchons 2 hôtes/hôtesses d'accueil pour rejoindre une équipe dédiée à l'expérience client. Vous serez le premier contact de la clientèle et contribuerez à offrir un accueil à la hauteur des standards du secteur du luxe. Vos missions seront les suivantes: - Accueillir chaque client avec élégance, professionnalisme et bienveillance - Orienter et accompagner les clients au sein de l'espace - Répondre au premières demandes et apporter un accompagnement personnalisé - Gérer et fluidifier la qualité de l'expérience client dès son arrivés - Assurer un rôle d'interface avec les équipes de vente - Contribuer au maintien d'un environnement parfaitement organisé et à l'image de la maison PROFIL RECHERCHÉ: Vous avez une première expérience dans l'accueil, le retail premium/luxe, l'hôtellerie ou un environnement haut de gamme. Vous êtes: - Elégant(e), souriant(e) et doté(e) d'une excellente présentation - A l'aise dans l'échange et le contact avec une clientèle exigeante et internationale - Dynamique, réactif(ve) et naturellement orienté(e) service - A l'écoute et capable de vous adapter à différents profils de clientèle - A l'aise dans un environnement rythmé et exigeant Un anglais courant est obligatoire pour ce poste. La maitrise d'une troisième langue est fortement apprécié. 2 postes sont à pourvoir en CDD (3mois, potentiellement renouvelable), dans l'immédiat jusqu'à fin décembre. Horaires selon planning et roulement: Lundi: 10h-20h Mardi/mercredi/jeudi: 12h30-20h00 Vendredi: 10h-20h Samedi: 10h-20h Dimanche: 11h-20h A noter: 2 dimanches seront travaillés en octobre et 2 dimanche en novembre, le point de vente étant fermé les autres dimanches sur cette période. Vous souhaitez évoluer dans un environnement prestigieux et contribuer à une expérience client d'exception? Rejoignez nous!
Débutant accepté