Gestionnaire accueil et accompagnement des étudiants réfugiés et internationaux (H/F)
RESPONSABILITÉS: Encadrement et coordination du Pôle Social - Encadrer, animer et coordonner l'activité de l'équipe composée de 4 agents et de 2 étudiants vacataires. - Organiser le fonctionnement du pôle et assurer la répartition des activités. - Accompagner les agents dans leurs missions et veiller au développement de leurs compétences. - Garantir la continuité du service et la qualité de l'accueil des étudiants. Pilotage opérationnel des dispositifs sociaux - Organiser et superviser la mise en œuvre des dispositifs d'accompagnement social des étudiants. - Veiller à la bonne application des procédures et au respect de la réglementation. - Assurer le suivi des situations complexes en lien avec la direction et les partenaires compétents. - Contribuer à l'amélioration des dispositifs de lutte contre la précarité étudiante. Gestion administrative et budgétaire - Assurer le suivi administratif et financier des activités du pôle. - Préparer et suivre le budget du pôle en lien avec la direction. - Assurer le suivi des crédits dédiés aux aides sociales et rendre compte de leur consommation. Coordination des aides sociales - Superviser l'instruction et le suivi des demandes d'aides financières. - Coordonner le dispositif d'exonération des droits de scolarité et participer à l'examen des dossiers. - Assurer le suivi des étudiants boursiers et des situations relevant de l'exclusion budgétaire. - Veiller à l'équité de traitement des dossiers. Développement des actions de prévention et d'accompagnement - Coordonner les actions collectives d'information et de sensibilisation. - Participer à l'élaboration des supports d'information destinés aux étudiants. - Développer des actions favorisant l'accès aux droits et la prévention de la précarité. Développement des partenariats - Développer les relations avec les partenaires institutionnels et associatifs. - Participer aux réseaux locaux de l'action sociale étudiante. - Assurer une veille sur les dispositifs sociaux et les financements mobilisables. Participer au développement de l'épicerie sociale et solidaire - Accompagner les bénéficiaires. - Participer au développement de cette offre de service. Suivi de l'activité - Produire les indicateurs d'activité du pôle. - Élaborer les bilans et rapports d'activité. - Proposer des évolutions des procédures et des dispositifs. - Participer à l'évaluation des actions conduites. Participation aux projets de la Direction Vie de Campus - Contribuer aux projets transversaux de la direction (Grand 8, etc.). - Participer à la mise en œuvre des actions en faveur de la qualité de vie étudiante. PROFIL RECHERCHÉ: Savoirs - Connaissance des politiques sociales étudiantes ou non. - Environnement de l'enseignement supérieur. - Réglementation des aides sociales. - Techniques de management de proximité. - Notions de gestion budgétaire. Savoir-faire - Encadrer une équipe. - Organiser et coordonner une activité. - Conduire des projets. - Élaborer des tableaux de bord. - Animer un réseau de partenaires. - Maîtriser les outils bureautiques. Savoir-être - Sens du service public. - Qualités relationnelles et d'écoute. - Organisation et rigueur. - Capacité d'analyse et de décision. - Esprit d'équipe. - Discrétion professionnelle Une expérience dans le domaine de l'action sociale serait appréciée
Débutant accepté