Agent d'accueil - Animateur social (H/F)
L'ADEJO recrute un(e) agent d'accueil sociale qui contribuera activement à la qualité de l'accueil et au bon fonctionnement du service pour des personnes en situation de grandes précarités. Un profil de médiateur ou médiatrice social(e) serait apprécié. Accueil avec bienveillance et médiation face aux difficultés quotidiennes humaines, financières et sociales. Amplitude horaire (7h-20h) du lundi au dimanche. Missions principales -Accueil et orientation des usagers -Informer et orienter vers les professionnels ou services adaptés. -Veiller à maintenir un climat serein et respectueux. -Gérer les situations de tension avec calme et discernement, et alerter l'équipe si nécessaire. -Représenter la structure dans une posture professionnelle. Entretien et cadre de vie -Assurer l'entretien des espaces collectifs après les services (espaces de vie, sanitaires, douches, terrasse). -Veiller à offrir un environnement accueillant, digne et sécurisant. Participation à la vie sociale de la structure -Participer à la dynamique collective et aux activités proposées aux usagers. -Contribuer à l'animation ou à la co-animation d'ateliers socio-éducatifs selon les compétences. Travail en équipe -Transmettre les informations importantes à l'équipe et à la hiérarchie. -Participer aux réunions d'équipe. -Contribuer à la continuité et à la qualité de l'accompagnement proposé.
1 An(s) - Secteur social, Secteur social, Action sociale, Bac ou équivalent, S, Règles et consignes de sécurité, E, Techniques de gestion du stress, E, Accueillir, orienter, renseigner un public, E, Identifier, traiter une demande client, S