La Maison Arôm, fleuriste de renom spécialisé dans les événements, recrute un Assistant ADV Vous aimez l'organisation et le contact humain ? Vous avez le goût du challenge, et souhaitez travailler dans un contexte exigeant en contact notamment avec des grandes marques de la haute couture ou de l'hôtellerie de luxe ? Rejoignez notre équipe passionnée et chaleureuse afin de participer à la réalisation de projets uniques Vos missions principales: - L'enregistrement des commandes et de leur suivi: accueil téléphonique et gestion des mails - L'organisation des plannings: planifier et coordonner les demandes et les projets en collaboration avec les différentes équipes - La gestion de la relation client: suivi des dossiers Profil apprécié: - Une personne polyvalente, autonome, et flexible, ayant envie d'apprendre - Une personne à l'aise au téléphone et à l'écrit: très bonne communication écrite et orale exigée - Organisé, réactif et avec un vrai sens du service - Une bonne maitrise des outils informatiques - Un goût pour l'univers floral serait un plus !
3 An(s), Gérer l'accueil téléphonique, S, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, S, Etablir un devis, S, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande, S