Porter les demandes de changement en production en comité d'approbation des changements.
Missions
Accompagner les maîtrises d'ouvrage dans la définition des évolutions, maintenir les outils actuels et contribuer au décommissionnement des outils obsolètes.
Contribuer à la mise en place d'un nouvel outil de gestion des lits.
Assurer la maintenance en condition opérationnelle, le déploiement et le support fonctionnel de l'application AGHATE.
Assurer la maintenance, la mise en œuvre d'évolutions, les déploiements et le support fonctionnel de l'application GIAPT.
Contribuer à la conception et à la mise en œuvre de la solution de gestion des lits SILBO.
Travailler en étroite collaboration avec la Direction de la Stratégie et de la Transformation (MOA).
Présenter les applications aux différents services et utilisateurs lors des déploiements.
Paramétrer les applications en fonction des différents types de séjours (HDJ, HC, HDS).
Rédiger les spécifications fonctionnelles et maintenir la documentation fonctionnelle et technique.
Organiser les qualifications des versions évolutives et correctives.
Organiser la mise en production des versions évolutives ou correctives.
Organiser les déploiements: recueil, formation, accompagnement, assistance et assistance post-déploiement.
Vérifier et suivre les corrections d'anomalies et évolutions, et assurer le support aux utilisateurs.
Communiquer, accompagner et former les utilisateurs en cas de changement.
Coordonner la résolution des incidents avec les différents Pôles jusqu'à la résolution complète.
Profil
Formation Bac +4/5 en Management, Ingénieur, Informatique, Systèmes d'Information ou équivalent.
Maîtrise de la qualification des logiciels.
Qualités relationnelles et de communication: savoir écouter, dialoguer, argumenter, faire preuve de maîtrise de soi et de diplomatie.
Aisance orale et rédactionnelle, organisation, rigueur et méthodologie.
Atouts
Expérience de 3 à 5 ans en gestion de projets informatiques, idéalement dans le secteur de la santé ou hospitalier.
Expérience dans le traitement avec des maîtrises d'ouvrage.
Connaissance de la méthodologie de gestion de projet.
Connaissance du processus de gestion du changement.
Compréhension de l'hôpital et de ses enjeux SI.
Connaissance des principes d'intégration applicative et d'architectures SI.
Connaissances en bases de données (SQL, requêtage de données).
Connaissance des standards d'échange en santé (HL7, FHIR, OMOP...).
Notions d'administration applicative (paramétrage, gestion des droits).
Maîtrise des outils bureautiques (suite Microsoft Office).
Connaissance de l'outil de gestion du support utilisateurs (SMAX).
Avantages
Utilisation d'outils de supervision, de ticketing et de documentation (JIRA...).
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