L'AGJA est une association située à Bordeaux-Caudéran, forte de 120 années d'existence. Avec environ 70 activités sportives et socioculturelles, l'AGJA est aussi active sur les activités d'animation destinées aux enfants en proposant 6 accueils de loisirs. Aujourd'hui, l'AGJA c'est 120 salariés et 5 000 adhérents. Le Pôle Adhérents accueille le public adhérent ou souhaitant adhérer aux activités de l'association. Il gère les inscriptions des membres aux activités sportives et/ou socioculturelles, sur un logiciel métier développé spécifiquement pour l'AGJA. La relation avec le public (adhérents, intervenants dispensant les cours, bénévoles) est innée chez vous; vous avez le sens de l'engagement pour apporter un service de qualité, alors ce poste est fait pour vous. Ce poste de Gestionnaire administratif(ve) Pôle Adhérents est à pourvoir rapidement. Type de contrat: CDD 6 mois - Temps partiel 28h hebdomadaire Missions et responsabilités principales: - Accueillir en présentiel et par téléphone le public intéressé ou adhérent à nos activités; - Assurer de manière polyvalente et compétente la gestion administrative du secrétariat (Pôle adhérent: sport et culture) Fonctions - Activités: - Accueil physique et téléphonique, - Envoi de courriers/mails et traitement des mails - Participation à la gestion et au suivi des inscriptions: saisie des dossiers sur le logiciel métier, facturation, paiement. - Suivi des règlements: préparation des remises de chèques, relances des règlements - Conception de documents administratifs, classement et tri - Gestion des réservations des salles de l'AGJA: plannings, réservations,. - Participation à l'élaboration de mailings. Compétences requises: - Bonne connaissance du pack office, - Savoir assurer un accueil physique et téléphonique, savoir renseigner,. - Facilité à s'approprier les logiciels métiers, notamment ceux de gestion d'adhérents. Une formation spécifique sera prévue pour prendre en main le logiciel métier développé par l'association Qualités requises: - Vos relations avec vos interlocuteurs ont toujours apporté pleine satisfaction; - Votre dynamisme pour apporter le meilleur service a fait ses preuves; - Vous êtes plutôt de la team organisée, structurée et axée sur les processus; - Votre prose vous assure une bonne communication écrite; - Votre discrétion est le meilleur de vos atouts. Profil: Avoir 2 ans d'expérience sur un poste administratif équivalent. Type d'emploi: CDD temps plein (28h/semaine). Salaire: 13,04€ par heure (brut) Avantages: Participation aux frais d'abonnement de transport en commun Programmation: Travail en journée Télétravail: Non Poste à pourvoir rapidement Nous avons éveillé votre intérêt ? Transmettez nous vite votre candidature avec un CV et une lettre de motivation.
24 Mois, Technique administrative, Bac+2 ou équivalents, BTS assistante de gestion, E, Accueillir, orienter, renseigner un public, S, Identifier, traiter une demande client, S, Maintenir une communication claire et professionnelle, S, Relayer de l'information, S