Responsable magasin Spartoo (H/F)

Nous recrutons !

Poste: Responsable magasin

Lieu: Tours

Type de contrat: CDI 35h

Date de démarrage: Dès que possible

Vos missions:

Excellent vendeur, vous travaillerez sous la responsabilité du Directeur Régional.

En tant que responsable, vous aurez pour principales missions:

• de développer le CA de votre point de vente, en réalisant vous-même des ventes et en amenant votre équipe à réaliser les objectifs.
• de travailler les indicateurs commerciaux
• d'encadrer, de former et d'animer votre équipe de vente
• de réaliser les vitrines et le merchandising
• de respecter et appliquer la politique commerciale
• de véhiculer l'image et les valeurs de la société

Doté(e) d'un véritable sens du commerce, vous dynamisez votre point de vente pour développer le chiffre d'affaire et les résultats.
Vous mettez les actions en place pour atteindre vos objectifs. Vous ne perdez jamais de vue la satisfaction de vos clients.

Au sein de notre corner et intégré(e) à notre équipe de vente, votre mission est d'accueillir et de conseiller nos clients selon les valeurs et l'esprit de la marque.

Service clients

• Accueillir les clients dans le respect de l'esprit de la marque
• Ecouter et identifier les besoins des clients et les conseiller en proposant une sélection pertinente et des produits complémentaires
• Encaisser ou conduire le client vers la caisse et l'inviter à revenir

Connaissance des process, du produit et des marques

• Prendre connaissance des process Spartoo et les appliquer au quotidien
• A l'arrivée de chaque nouvelle collection (et/ou chaque nouvelle pièce), prendre connaissance des modèles, des matières, et du prix
• Comprendre et développer sa connaissance du thème de chaque nouvelle collection; inspiration & histoire
• Connaitre et transmettre l'histoire de la marque
• Faire preuve de curiosité envers nos collections et sur la mode en général
• Etre un ambassadeur de notre marque

Gestion

• Ouverture et fermeture de la boutique
• Participer à la réception de la marchandise et en assurer l'approvisionnement
• Veiller à la bonne tenue du magasin en général: présentation des produits, propreté des cabines et des caisses,.
• Maintenir le stock organisé, rangé et propre

Suivi des performances

• Développement du chiffre d'affaires
• Suivi des indicateurs