Commercial B2C (H/F)

Vous aimez le commerce, le contact client et surtout transformer les opportunités en résultats ? Vous êtes à l'aise au téléphone, sur le terrain et vous avez toujours une idée pour améliorer vos performances ? Alors ce poste devrait vous plaire: Votre rôle Au sein de notre franchise composée de 15 agences, vous occupez un rôle central dans notre développement commercial. Votre objectif: maximiser la transformation de nos demandes entrantes en nouveaux clients et contribuer à la performance commerciale de l'ensemble de notre réseau. Vous travaillerez en lien avec les 15 agences, leurs équipes et leurs responsables, avec une vision globale de notre activité commerciale. Vos missions - Gérer les demandes de devis entrantes et les relances téléphoniques afin de maximiser leur transformation en rendez-vous et en contrats. - Réaliser les rendez-vous chez les clients: découverte des besoins, présentation de nos services et accompagnement jusqu'à la signature. - Briefer les agences sur les nouveaux clients et assurer une transmission claire et efficace des informations. - Suivre et analyser les indicateurs commerciaux des différentes agences: demandes de devis, relances, rendez-vous, taux de transformation, signatures. - Identifier les points de blocage et les leviers de progression pour chaque agence. - Imaginer et mettre en place des plans d'action commerciaux adaptés aux problématiques rencontrées. - Suivre les résultats des actions mises en place et ajuster les stratégies en fonction des performances. - Travailler quotidiennement avec les équipes des 15 agences afin de faire progresser collectivement la performance commerciale du réseau. - Poste basé à Lyon et banlieue lyonnaise - en agence et déplacement chez les clients Profil recherché: Plus qu'un diplôme, nous recherchons une personnalité commerciale. Vous êtes: - À l'aise avec le contact téléphonique et vous savez créer rapidement une relation de confiance. - Persuasif(ve), dynamique et orienté(e) résultats. - Organisé(e) et capable de gérer plusieurs sujets en parallèle. - À l'aise avec les chiffres et les indicateurs commerciaux. - Force de proposition: vous ne vous contentez pas de constater un résultat, vous cherchez les solutions pour l'améliorer. - Autonome, tout en appréciant le travail en équipe. - À l'aise pour travailler avec différents interlocuteurs et plusieurs agences. - Capable de prendre du recul, d'analyser une situation et de passer rapidement de l'analyse à l'action. - À l'aise pour vous déplacer ponctuellement chez les clients et dans les différentes agences. Une première expérience commerciale est appréciée, mais nous sommes surtout à la recherche d'une personne curieuse, dynamique, structurée et qui aime relever des challenges. Vous êtes mobile: - Vous disposerez d'une voiture de service (2 places) - Le poste est basé à Lyon et banlieue lyonnaise - en agence et déplacement chez les clients

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