Décrire et analyser le SI: rôle, fonctionnement (collecte, traitement, diffusion), dimensions
humaine et organisationnelle, enjeux de la transition numérique et choix
internalisation/externalisation (ESN).
Modélisation et amélioration des processus: typologie des processus, digrammes événement-
résultat et cartographie sous la norme BPMN (Business Process Model and Notation).
Bases de données relationnelles: présentation des MCD/MCT (tables, clés primaires, relations),
liens avec les processus métiers, gestion des accès et échanges de données informatisées (EDI).
Progiciels de gestion et outils décisionnels: démarche projet, PGI/ERP (verticaux/horizontaux),
logiciels de Business Intelligence (BI), SIRH, modes de déploiement (licences va SaaS).
Sécurité et cadre réglementaire: protection des données à caractère personnel et sensibles,
mise en oeuvre du RGPD (CNIL, sanctions), gestion des risques (Ishikawa) et plans de
continuité/reprise d'activité (PCA/PRA).
Profil et modalités
Volume horaire: module de 21 heures en face à face dont 1 heure de partiel
Evaluations:
o contrôle continu/Partiel: cas pratique individuel écrit du formateur
o épreuve certificative: mise en situation professionnelle pratique et orale UE3
Profil recherche: Formation de niveau 6 avec plusieurs années d'expérience dans le métier ou
formateur de niveau 7.
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