Réceptionniste tournant / Réceptionniste tournante en établisseme (H/F)
Nous recherchons un.e réceptionniste contrat CDI Au sein d'un établissement hôtelier 3 étoiles secteur Grenoble centre, vous devrez assurer la gestion courante de l'hôtel: Vous vous occupez des petits déjeuners et le contrôle des chambres. Vous pouvez aussi faire les encaissements de façon ponctuelle. Vous travaillez uniquement le week end: Samedi et dimanche de 7h à 14h. Ce poste nécessite une grande polyvalence et une maîtrise de la relation clientèle. La maîtrise de l'anglais est impérative ainsi que le fait de parler couramment français. Débutant(e)s accepté(e)s, nous pouvons vous former à la prise de poste. Pour candidater: merci de joindre l'employeur uniquement après 16h.
Débutant accepté, Techniques de communication orales, écrites et numériques, S, Techniques de planification, S, Gestion des budgets hôteliers, S, Utilisation de logiciels de réservation, S, Traitement des formalités administratives, S, Accueillir, informer et orienter les clients, S, Clôturer une caisse, S, Identifier un compte débiteur, S, Contrôler des moyens de paiement, S, Procéder à l'encaissement, S, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, S, Identifier, traiter une demande client, S, Utiliser les outils numériques, S