L'hôtel ibis Guingamp recrute un réceptionniste polyvalent en CDI 35h/semaine. Vous êtes animé par le contact client et souhaitez rejoindre notre équipe de réceptionnistes ? Alors ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons une personne disponible au plus vite. Une expérience de 2 ans minimum en tant que réceptionniste est souhaitée. Contrat de 35 heures par semaine. Taux horaire selon expérience. Vous serez amené à travailler de 15h à 22h30 majoritairement, mais pourrez également travailler de 7h30 à 15h15 certains jours. De plus, vous devrez effectuer les remplacements de congés payés et arrêts maladie des réceptionnistes de nuit. Missions principales du poste: - Accueillir les clients selon les procédures Accor et procéder à la facturation des séjours - Répondre aux mails, appels téléphoniques - Traiter les demandes de groupes et de séminaires - Effectuer le service au bar et aux encas - Effectuer le service du petit-déjeuner - Effectuer le départ des clients - Assurer la satisfaction client durant tout leur séjour N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature si vous êtes intéressé !
24 Mois, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, S, Effectuer le suivi des réservations, S, Identifier, traiter une demande client, S