ASSISTANT EXPLOITATION et COMMERCIAL (H/F)

Présentation du Poste: SOFIANE VOYAGES, Société familiale, présente dans le transport de voyageurs depuis plus de 90 ans, recherche son assistant exploitation et commercial (H/F) pour renforcer son équipe.
Au sein d'une PME dynamique de 35 personnes, vous assisterez les dirigeants dans leurs missions quotidiennes.

Vos Missions principales:

Commercial:

• Assurer la tenue du standard téléphonique
• Etablir les devis et la facturation client
• Superviser notre réponse client et assurer les relances commerciales
• Dans le cadre de notre développement commercial, piloter des campagnes de prospection et participer à des salons professionnels
• Assurer le suivi de notre performance commerciale

Exploitation:

• Mettre au planning les commandes et assurer le suivi auprès des conducteurs
• Etablir les documents administratifs nécessaire à l'organisation des transports
• Assurer le suivi administratif des heures, des congés, des véhicules, des cartes carburant-autoroute.
• Contrôler la bonne exécution des transports, confiés aux conducteurs, et notamment en terme de temps de travail, kilométrages, horaires, suivi des clients et des avaries éventuelles.
• Tenir à jour les tableaux de bord

Amélioration continue:

• Participer à la mise en œuvre et au respect des procédures qualité
• Mettre en place les mesures d'urgence en cas de non-conformité ou d'incident affectant les prestations ou les relations commerciales et alerter son responsable.
  Être force de proposition

Profil recherché:
Première expérience à un poste équivalent.
Vous maitrisez les outils informatiques.
Qualités personnelles: Rigueur, sens de l'organisation, esprit d'équipe et bon relationnel
CDD à temps partiel (28H00) ou en temps plein (au choix) pouvant déboucher sur CDI

Rémunération de base en fonction de votre expérience + 13eme mois (après 1 an d'ancienneté) + Mutuelle