Assistant commercial et ADV (H/F)
Notre société, spécialisée dans le transport frigorifique recrute un ou une assistant(e) commercial(e) et administratif(ve) en CDI.
Principales missions commerciales:
Principales missions administratives:
Méthode - Autonomie
Travail en équipe - Bon relationnel - Sens du contact et écoute
Maitrise des outils informatiques et traitement de données
Capacité d'analyse
Maîtrise de l'anglais impératif (et/ou allemand également)
BAC +2 option Commerce
Une première expérience en transport et logistique serait un plus.
Horaires de journée - 39h/semaine - possibilité de travail le samedi.
Tickets restaurants: 10€/jour
Salaire selon profil et expérience.
1 An(s), Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint), S, Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents, S, Analyser les besoins des clients, S, Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement, S, Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients, S, Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation), S, Développer et fidéliser la relation client, S, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, S, Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité, S, Parler une ou plusieurs langues étrangères, S