Responsable Technique IT → Directeur d'agence (H/F)

CDI temps plein - Florange (57), Grande Région - Prise de poste: janvier 2027
Le contexte:
THALYOS est la société de services informatiques et de cybersécurité du groupe Ninety-Twenty, groupe industriel français présent à l'international (équipements de sécurité pour travaux souterrains, signalisation ferroviaire, ingénierie). THALYOS sert des PME, TPE et professions libérales: infogérance, environnement Microsoft 365, infrastructure, sauvegarde, cybersécurité.

La mission:

• Assurer la production technique: déploiements, infogérance, support de niveau 2/3 pour le portefeuille clients (M365, serveurs, réseaux, sécurité, sauvegarde).
• Encadrer et faire monter en compétences l'équipe actuelle: deux alternants techniques et un alternant commercial.
• Structurer les process de livraison: standardisation des prestations, outillage (RMM, ticketing, documentation), qualité de service.
• Participer à l'avant-vente: audits, chiffrages, soutenance technique des propositions aux côtés de la direction.
• Construire, avec le dirigeant du groupe, le plan de développement de l'agence - recrutements, offre, implantation Grande Région / Luxembourg.
  Votre environnement: Autonome, jamais seul
  Vous pilotez votre périmètre, mais vous le faites au sein d'un groupe structuré, dans des locaux partagés avec les fonctions support:
• Les fonctions support du groupe (administration, RH et paie, marketing, gestion) sont présentes dans le même bâtiment - vous vous concentrez sur la technique et les clients, pas sur l'intendance.
• Un directeur général adjoint est à vos côtés au quotidien: un interlocuteur expérimenté pour challenger vos idées, arbitrer vos problématiques et débloquer les sujets transverses.
• Deux associés aux profils complémentaires vous appuient: l'un au profil très technique (dirigeant de sa propre société IT), l'autre au profil financier et stratégique (entrepreneur multi-sociétés). Des recours précieux pour les décisions d'architecture comme pour les choix de développement.
  Le profil:
• Technicien ou administrateur systèmes confirmé: 3 à 5 ans minimum en environnement PME multi clients (ESN, infogéreur, MSP) ou en DSI polyvalente.
• Maîtrise de l'écosystème Microsoft 365, des infrastructures Windows Server, de la virtualisation, du réseau et des fondamentaux de la cybersécurité.
• Une preuve d'esprit entrepreneurial: projet monté, activité indépendante tentée, responsabilité prise dans une petite structure. Nous recrutons sur les faits, pas sur les intentions.
• Le goût de transmettre: les alternants d'aujourd'hui sont l'équipe de demain.
• Permis B - interventions clients en Moselle et Grande Région.