Responsable de secteur H/F

Vos missions principales: Rattaché(e) au service Proximité et Qualité, vous assurez l'encadrement de proximité et contribuez activement à la satisfaction des locataires en garantissant la qualité du service rendu sur votre secteur. À ce titre, vous êtes notamment chargé(e) de:Manager les équipes de proximitéEncadrer, animer et accompagner une équipe de gardiens et d'agents polyvalents;Organiser l'activité, définir les priorités et développer les compétences des collaborateurs;Garantir la qualité de service sur l'ensemble du secteur.Assurer la remise en location des logementsRéaliser les visites conseils et les états des lieux sortants;Piloter les travaux de remise en état des logements;Garantir le respect des délais et de la qualité des logements reloués.Développer la relation avec les locatairesSuperviser le traitement des réclamations techniques;Participer à la résolution des troubles de voisinage;Assurer une communication régulière auprès des locataires;Animer les relations avec les représentants des locataires.Piloter l'entretien et la maintenance du patrimoineSuivre les contrats d'entretien et contrôler la qualité des prestations;Assurer le suivi administratif et technique des travaux d'entretien courant;Veiller à la qualité résidentielle et à la bonne tenue des résidences.Représenter le bailleur sur le territoireDévelopper et entretenir les relations avec les collectivités, élus, associations et partenaires locaux;Représenter l'organisme auprès des différents acteurs du territoire.Conduire des projets transversauxPorter et piloter des projets liés à la gestion de proximité;Animer des groupes de travail et suivre les plans d'actions;Assurer la communication et le reporting auprès de la Direction.

Débutant accepté