RESPONSABLE DU SERVICE ACTION SOCIALE H/F (H/F)

SOLIHA Pays Basque recrute Responsable du Service Action Sociale. Rattaché(e) à la Direction et en lien avec la gouvernance associative, il/elle assure le pilotage stratégique, opérationnel, humain, financier et partenarial du service. Il/elle encadre environ 15 collaborateurs et garantit la qualité, la continuité et le développement des missions avec l'État et le Conseil départemental des Pyrénées-Atlantiques. UN SERVICE AU CŒUR DES PARCOURS RÉSIDENTIELS Le service intervient sur: - Bureau d'Accès au Logement (BAL): information, orientation et accompagnement des publics PDALHPD; mesures ASSL/AVDL; parcours résidentiels et logements temporaires. - Maison Relais - 45 places: accompagnement de personnes en forte vulnérabilité sociale, médicale ou psychique, avec solution de logement. - Prévention des expulsions: médiation, accompagnement et équipe mobile. - Appui au secrétariat DALO: expertise, analyse et préconisations. - Accompagnement social et/ou budgétaire dans le cadre de conventions partenariales. MISSIONS PRINCIPALES Piloter l'activité Définir avec la Direction les orientations et objectifs; organiser les moyens humains, matériels et financiers; construire et suivre les prévisionnels d'activité et budgétaires; garantir la continuité du service; élaborer bilans, rapports, indicateurs et reporting; suivre financements, conventions et engagements. Manager les équipes Encadrer et animer une équipe pluridisciplinaire d'environ 15 collaborateurs; organiser activité, plannings et réunions; apporter un appui technique et développer les compétences; participer aux recrutements et à l'intégration; gérer les conflits; veiller au temps de travail et au cadre réglementaire; accompagner les évolutions. Garantir qualité et conformité Déployer l'amélioration continue; garantir procédures et obligations réglementaires; superviser écrits professionnels et réclamations; veiller aux données personnelles; assurer la veille juridique, réglementaire et professionnelle. Développer partenariats et projets Développer les relations avec les partenaires institutionnels, associatifs et économiques; représenter SOLIHA Pays Basque; participer au réseau SOLIHA régional et fédéral; identifier les besoins; piloter ou contribuer aux appels à projets; proposer de nouvelles réponses. Contribuer au pilotage associatif Rendre compte à la Direction de l'activité, des résultats, difficultés et perspectives; contribuer aux réflexions stratégiques et au projet associatif; être force de proposition sur les politiques sociales et de l'habitat. PROFIL RECHERCHÉ Formation supérieure niveau 6 minimum (Bac+3/Bac+4), idéalement en management des services sociaux, ou Master en Économie Sociale et Solidaire. Expérience confirmée d'au moins 5 ans dans l'encadrement d'équipes, dans le logement accompagné ou l'action sociale. Compétences: management et pilotage de service; connaissance des politiques sociales et de l'habitat; relations avec collectivités, services de l'État et partenaires institutionnels; gestion budgétaire, gestion de projet et recherche de financements; suivi des risques financiers (impayés, dégradations), conventions et engagements; développement de partenariats stratégiques; capacité à proposer des missions transversales avec les autres responsables; qualités rédactionnelles et capacité à produire analyses, bilans et dossiers de financement; aptitude à décider, prioriser et accompagner le changement.

5 An(s), Animer, coordonner une équipe, S