Dispatcheur dépannage (H/F)
Missions et profil recherché - Dispatcheur Dépannage H/F Le dispatcheur H/F aura pour mission d'assurer la gestion et la coordination du service dépannage. À ce titre, ses principales responsabilités seront les suivantes: - Réceptionner les appels téléphoniques et orienter les demandes vers le service concerné. - Organiser et suivre les missions de dépannage. - Assurer la facturation des interventions de dépannage. - Contrôler et corriger les éventuelles erreurs liées à la facturation automatique. - En cas d'absence de la secrétaire d'atelier, participer, en collaboration avec le chef d'atelier, à la réalisation de la facturation courante des clients. Astreintes Le poste comprend également des périodes d'astreinte: Astreinte méridienne: au choix, de 12h00 à 13h00 ou de 13h00 à 14h00. Pendant les mois de juillet et août: participation à des astreintes de nuit 2 à 3 jours par semaine, participation à un week-end d'astreinte sur deux. L'organisation des astreintes sera définie en fonction des besoins du service et du planning établi. Profil recherché - Esprit d'initiative et capacité à travailler de manière autonome. - Sens de l'organisation, rigueur et réactivité. - Une expérience dans le domaine du dépannage, de la facturation ou de l'automobile serait appréciée. ***FORTE ACTIVITE ESTIVALE*****
Débutant accepté, Niveau Bac, S, Identifier, traiter une demande client, E