Secrétaire/Hôte(esse) d'accueil Ecole de Ski (H/F)

ESPAGNOL COURANT ? REJOIGNEZ-NOUS ! L'École de Ski Internationale de Cauterets recrute ! Saison hiver 2026/2027: du 1er décembre 2026 au 16 avril 2027 35h/semaine Nous recherchons un(e) collaborateur(trice) Accueil & Secrétariat pour rejoindre notre équipe et participer à la vie de l'école pendant la saison d'hiver. Un poste au cœur de la station Vous serez amené(e) à travailler sur nos deux points d'accueil: - Bureau du village de Cauterets - Bureau au pied des pistes, au Cirque du Lys Vous participerez également à l'accueil des clients et à l'accompagnement des moniteurs lors des départs de cours, notamment au jardin des neiges, en extérieur. VOTRE MISSION Vous serez un véritable interlocuteur privilégié de nos clients, français comme internationaux: - Accueil physique et téléphonique - Renseignements et inscriptions aux cours de ski - Gestion des réservations par téléphone et par mail - Création et suivi des dossiers clients - Traitement des réservations en ligne - Accueil des clients lors des départs de cours - Aide aux moniteurs au jardin des neiges, en extérieur - Présence sur nos deux bureaux: village de Cauterets et pied des pistes au Cirque du Lys L'ESPAGNOL EST ESSENTIEL ! Notre clientèle espagnole représente une part importante de notre activité. - Espagnol courant indispensable - Anglais niveau basique souhaité - Bonne maîtrise de l'informatique et des outils bureautiques - Sens du contact, sourire, organisation et autonomie Formation assurée en interne sur notre logiciel de réservation. LES + DU POSTE - Accès télécabine pris en charge - Possibilité de forfait ski les jours de repos - Travail au sein d'une équipe dynamique - Un environnement exceptionnel au cœur de Cauterets - Formation interne - Possibilité d'évolution pour les prochaines saisons ORGANISATION 35h/semaine, avec possibilité d'heures supplémentaires pendant les vacances scolaires selon l'activité. Travail week-ends et certaines soirées jusqu'à 19h. Vacances scolaires: 1 jour de repos/semaine Hors vacances: 2 jours de repos/semaine RÉMUNÉRATION Selon la Convention Collective du Sport - Échelon 2. 1 885,14 € brut/mois pour 151h, hors heures supplémentaires 10 % de congés payés sur le brut de la saison Envoyez-nous votre CV et quelques mots sur vous pour rejoindre l'équipe de l'École de Ski Internationale de Cauterets.

1 An(s), Gérer les agendas et planifier des rendez-vous, E, Mettre à jour un dossier, une base de données, S, Accueillir, orienter, renseigner un public, S, Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients, S, Répondre aux demandes d'information internes et externes, S