Consultant retail process et technological - Freelance (H/F)
Taux journalier (TJM): TJM HT max 518 € (hors éventuels frais de mission, à discuter avec le client) Dans le cadre d'un projet stratégique de transformation et d'optimisation des activités d'un acteur majeur du secteur bancaire, nous recherchons un consultant expérimenté en gestion de projet pour piloter un projet d'outsourcing à dimension internationale. Le projet vise à transférer une partie d'une activité vers un centre situé à l'international. La mission consiste à traduire les orientations stratégiques définies en un plan de déploiement opérationnel et à piloter l'ensemble des travaux jusqu'à la mise en production. Principales responsabilités: * Construire et piloter le plan de déploiement du projet; * Définir les différentes étapes, jalons et livrables attendus; * Décliner les orientations stratégiques en actions opérationnelles concrètes; * Elaborer et suivre le planning détaillé du projet; * Coordonner les différentes parties prenantes locales et internationales; * Identifier les impacts organisationnels, opérationnels et humains liés à l'outsourcing; * Identifier les risques et points de blocage et proposer les plans d'actions associés; * Organiser et animer les réunions et ateliers de travail; * Préparer les supports et présenter l'avancement auprès des instances de gouvernance; * Mettre en place les indicateurs de pilotage et assurer un reporting clair et synthétique; * Accompagner les équipes jusqu'au déploiement opérationnel. Profil recherché: * Expérience confirmée en gestion de projets complexes et transverses; * Excellente capacité à structurer un projet et à transformer des orientations stratégiques en plans d'actions opérationnels; * Maîtrise des méthodologies et outils de gestion de projet, de présentation et de reporting; * Capacité à coordonner de multiples parties prenantes dans un environnement international; * Capacité à identifier et piloter les risques et dépendances du projet; * Fortes capacités d'analyse, d'organisation, de communication et d'animation; * Anglais courant à l'écrit comme à l'oral indispensable. Une expérience sur des projets d'outsourcing, de transformation organisationnelle ou de déploiement international est fortement souhaitée. Une expérience dans le secteur bancaire et/ou dans un environnement Compliance, KYC ou Sanctions constitue un atout.
Débutant accepté