Nous recherchons un(e) Chef d'équipe / Assistant(e) d'exploitation pour accompagner et encadrer nos équipes de propreté sur les différents sites clients. Vous assurez le suivi opérationnel des prestations, l'organisation et l'accompagnement des agents, le contrôle de la qualité des interventions ainsi que le respect des consignes d'hygiène et de sécurité. Vous participez également à la gestion du matériel et des consommables, au suivi des heures et à la remontée des informations auprès de la direction. Vous êtes un interlocuteur de proximité pour les agents et les clients et contribuez à la bonne organisation et à l'amélioration continue des prestations.
2 An(s), Nettoyage locaux, Bac+2 ou équivalents, S, Chiffrage et calcul de coût, S, Normes d'hygiène et de sécurité, S, Rédiger un cahier des charges, des spécifications techniques, S, Evaluer la satisfaction des clients et recueillir les feedbacks, S, Organiser et contrôler un approvisionnement, S, Planifier les interventions et les remplacements en fonction des besoins, S, Superviser l'intégration des nouveaux collaborateurs, S