MISSIONS ET ACTIVITÉS
COMPÉTENCES REQUISES
24 Mois, Secrétariat assistanat gestion PME PMI, Bac+2 ou équivalents, E, Gestion des emails, E, Gestion des urgences et des imprévus, E, Modalités d'accueil, E, Normes rédactionnelles, E, Planification des tâches et gestion des priorités, E, Rédaction d'écrits professionnels, S, Techniques de gestion administrative, S, Techniques de numérisation, S, Assurer la confidentialité des données, E, Assurer la gestion administrative d'une activité, E, Assurer la liaison avec les fournisseurs pour les commandes de bureau, E, Effectuer le suivi des dossiers clients et des procédures en cours, E, Effectuer un reporting régulier à la hiérarchie, E, Maintenir à jour les dossiers administratifs, E, Organiser l'accueil des visiteurs, E, Participer à l'organisation d'événements internes, E, Préparer et suivre les dossiers de facturation, E, Réalise le traitement administratif de dossiers (frappe de courriers, mise en forme de documents, etc.), S, Renseigner, mettre à jour une documentation technique, S, Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients, S, Répondre aux demandes d'information internes et externes, S, Utiliser les outils numériques, S, Veiller au respect des échéances administratives, S