Chef d'équipe installateur h/f (H/F)
En relation directe et hiérarchique avec la coordinatrice et/ou les cadres de l'entreprise, l'Agent de Réception et d'Accueil: Contribue à la bonne gestion fonctionnelle et administrative du parking. Il/elle supervise les approvisionnements en cartes, veille à la disponibilité des consommables nécessaires au fonctionnement optimal des barrières et des bornes de paiements. Il/elle assure également l'accueil et le conseil auprès des usagers ainsi que le suivi des abonnements. Enfin il/elle peut être mobilisé (e) en astreinte téléphonique hors période de présence d'un agent. Contenu général du poste: - Accueillir et renseigner les usagers au point information - Accompagner les usagers dans la souscription et la gestion de leurs abonnements - Assurer la gestion du système de barrière - Effectuer le suivi des paiements, établir quotidiennement des états récapitulatifs des règlements - Prendre en charge la gestion courante des pannes - Assurer la gestion et le suivi des consommables (ticket, rouleau d'imprimante) - Garantir le suivi du système de vidéosurveillance, des points d'entrée et de sortie Profil: - Niveau BAC et/ou expérience professionnelle équivalente, - Bonne maîtrise de l'outil informatique et du Pack office, - Connaissance des langues étrangères (anglais, italien) - Savoir adapter sa présentation, son expression, son comportement aux exigences d'un accueil de qualité, à la diversité et aux spécificités de la clientèle, - Travail d'équipe, - Rigueur, - Discipline, - Discrétion, - Réactivité, - Adaptabilité, - Esprit d'initiatives et sens de l'anticipation Pour postuler: https://www.tlp.aeroport.fr/page/formulaires-offre-emploi
12 Mois, Niveau Bac, S, Accueillir, orienter, renseigner un public, S, Identifier, traiter une demande client, S