Electronics mechanics and servicers

Technicien support informatique (H/F)

France, Île-de-France
Intérim - 3 Mois
Updated: 9/23/2026

Nous recherchons un Technicien Support Informatique (H/F) sur Lyon. Vous assurerez l'assistance et le support technique des utilisateurs, principalement à distance, tout en garantissant une bonne gestion des accès et une documentation rigoureuse.Vos futures missions:- Accueillir et prendre en charge les demandes des utilisateurs par téléphone, mail ou via l'outil de ticketing.- Assister les utilisateurs sur les systèmes d'exploitation Windows 10/11 et la suite Microsoft Office.- Diagnostiquer et résoudre les incidents simples à modérés.- Gérer la création, modification et suppression des accès utilisateurs via Active Directory.- Suivre les délais d'intervention en respectant les SLA et transmettre les tickets non résolus au support N2/N3.Où: Lyon, France Pour combien: à partir de 26kEUR brut/an Type de contrat: intérim

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