Hot-liner (F/H)

Intégré(e) à une équipe, vos responsabilités seront: Assurer le support utilisateur de premier niveau (par téléphone) dans le domaine de la comptabilité ou paye Assister le client en lui offrant un conseil adapté à son contexte. Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements. Contribuer à l'enrichissement de la base de connaissances d'incidents. Proposer des actions préventives permettant de favoriser la diminution d'appels. Découvrez ce package attractif: Rémunération: 2000e brut/mois Tickets restaurant, 35h/semaine un environnement stimulant Le plus: Une période de formation et d'accompagnement est prévue dès votre arrivée pour vous rendre opérationnel(le) rapidement. mission en intérim de 3 mois poste basé sud est de toulouse

6 Mois, Maintenance assistance informatique, Bac+2 ou équivalents, S, Techniques de vente par téléphone, S