Intégré(e) à une équipe, vos responsabilités seront:
Assurer le support utilisateur de premier niveau (par téléphone) dans le domaine de la comptabilité ou paye
Assister le client en lui offrant un conseil adapté à son contexte.
Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements.
Contribuer à l'enrichissement de la base de connaissances d'incidents.
Proposer des actions préventives permettant de favoriser la diminution d'appels.
Découvrez ce package attractif:
Rémunération: 2000e brut/mois
Tickets restaurant,
35h/semaine un environnement stimulant
Le plus: Une période de formation et d'accompagnement est prévue dès votre arrivée pour vous rendre opérationnel(le) rapidement.
mission en intérim de 3 mois
poste basé sud est de toulouse
6 Mois, Maintenance assistance informatique, Bac+2 ou équivalents, S, Techniques de vente par téléphone, S