Télévendeur (H/F)
Le commercial d'un point de vente assure, sous les directives de sa direction, la gestion globale du point de vente. Il veille à atteindre les objectifs commerciaux, à assurer une excellente expérience client et à encadrer son équipe. Il est le garant du bon fonctionnement du magasin et de la satisfaction clients tout en assurant le suivi des performances commerciales et la gestion des stocks. Vous réaliserez les ventes en magasin, le développement commercial et le marketing. Vos missions:
Animation du magasin:
Gestion commerciale et pilotage des ventes
Management d'équipe
Gestion des stocks et des approvisionnements
Gestion administrative et financière
Développement du magasin
Vente de produits et matériels informatiques:
Accueillir et conseiller les clients
Vente de produits et services
Gestion des stocks et de la mise en rayon
Suivi administratif et commercial
Service après-vente
Interventions techniques informatiques
Installation et configuration des systèmes informatiques
Maintenance et support technique
Projets informatiques Internes
Compétences techniques
Connaissance des différents composants informatiques
Bonne connaissance des logiciels bureautiques et des accessoires high-tech
Connaissance approfondie des produits vendus pour une offre adaptée à chaque client
Parfaite connaissance des tarifs des pièces et des coûts de main d'œuvre
Maîtrise des outils de gestion commerciale et de reporting (Excel, ERP, etc.).
Capacité à gérer des stocks et à optimiser la gestion des approvisionnements.
Maîtrise des techniques de vente et du marketing direct.
Techniques de questionnement et d'écoute active pour définir et préciser le besoin client.
Maîtrise de l'anglais technique
Les candidatures de passionnés ou d'autodidactes en informatique sont les bienvenues.
Vous travaillerez du mardi au samedi, planning à définir.
Vous pourrez être amené à intervenir au magasin de Bar le Duc, occasionnellement.
Poste à pourvoir en octobre, doublon prévu pour une bonne intégration.
2 An(s), Argumentation commerciale, E, Gestes et postures de manutention, S, Produits de téléphonie, S, Equipement informatique, E, Techniques de mise en rayon, S, Techniques de vente, E, Assurer le suivi des stocks en temps réel, S, Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison, S, Accueillir, orienter, renseigner un public, S, Informer, renseigner une personne sur les articles en vente, S, Présenter et valoriser un produit ou un service, S, Réaliser la mise en rayon, S, Assurer un service après-vente, S, Développer et fidéliser la relation client, E, Procéder à l'encaissement, S, Utiliser les outils numériques, S