Dans le cadre de l'ouverture d'un magasin de vente en électroménagers, vous serez en charge des missions suivantes: 1/ Vente et conseil en électroménager: - Accueillir et conseiller les clients sur les produits électroménagers. - Présenter les caractéristiques techniques et les avantages des produits. - Réaliser les ventes et assurer le suivi des commandes. 2/ Gestion administrative et facturation: - Établir et gérer les factures clients. - Suivre les paiements et relancer les clients si nécessaire. - Assurer la saisie et le suivi des données commerciales. 3/ Gestion du planning: - Organiser et planifier les rendez-vous et les livraisons. - Coordonner les interventions des techniciens et des livreurs. - Assurer le suivi des plannings et signaler les éventuels conflits ou retards. 4/ Accueil et secrétariat: - Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients. - Gérer le courrier et les emails. - Classer et archiver les documents administratifs. Profil recherché: - Expérience professionnelle dans la vente, de préférence en électroménager. - Connaissances de base en gestion administrative et facturation. - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, logiciels de gestion). - Bonne capacité d'organisation et de gestion du temps. - Sens du service client et excellentes qualités relationnelles.
2 An(s) - en vente, en vente, Développer et fidéliser la relation client, S, Développer un portefeuille clients et prospects, S