Pour compléter notre équipe, nous recherchons un réceptionniste (H/F) Vos mission suivantes: - accueil physique et téléphonique - gestion des réservations - petite intendance des chambres - optimisation de la réputation - traitement des courriers électroniques En poste de 14h à 21h 1 weekend sur 2 Niveau B2 en anglais requis
Débutant accepté - Formation assurée, Formation assurée, Anglais niveau avancé B2, E, Tarification en temps réel (Yield management), S, Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement, S, Effectuer le suivi des réservations, E, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, E, Identifier, traiter une demande client, E, Développer et fidéliser la relation client, S, Parler une ou plusieurs langues étrangères, S, Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés, S