Téléopérateur/Téléopératrice (H/F)
Description du poste:
Nous sommes à la recherche pour le service client basé sur la plateforme logistique du site de Le Rheu des téléopérateur/trice***Accueil téléphonique du client
-Analyse du motif, enregistrement
-Renseigner les clients
-Recherche de solution***Gestions des litiges
-Analyse des dossiers
-Analyse des relances enseigne ou client.***Outils
-Bureautique: Word/excel/acces/Gmail
Bureau en commun, travail en équipe
Travail du lundi au vendredi, avec un samedi sur deux travaillé
Horaires alternés: 06h00-15h00 ou 10h30-19h00
Indemnité kilométrique
Panier repas
Description du profil:
Vous êtes à l'aise à l'oral et avec le téléphone ainsi qu'avec les outils informatiques Vous êtes rigoureux(se), méthodique, organisé(e), discret(e) ? Vous souhaitez travailler dans un entrepôt logistique Rejoignez l'aventure avec Synergie Poste basé à le Rheu.
Débutant accepté