Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
Synergie, recherche pour l'un de ses clients des téléopérateurs H/F sur Le Rheu. Vous travaillerez pour la plateforme logistique, l'entrepôt réceptionne, stocke et répartit la marchandise à destination des magasinsNous sommes à la recherche pour le service client basé sur la plateforme logistique du site de Le Rheu des téléopérateur/trice *Accueil téléphonique du client -Analyse du motif, enregistrement -Renseigner les clients -Recherche de solution *Gestions des litiges -Analyse des dossiers -Analyse des relances enseigne ou client. *Outils -Bureautique: Word/excel/acces/Gmail Bureau en commun, travail en équipe Travail du lundi au vendredi, avec un samedi sur deux travaillé Horaires alternés: 06h00-15h00 ou 10h30-19h00 Indemnité kilométrique Panier repas Vous êtes à l'aise à l'oral et avec le téléphone ainsi qu'avec les outils informatiques ? Vous êtes rigoureux(se), méthodique, organisé(e), discret(e) ? Vous souhaitez travailler dans un entrepôt logistique ? Rejoignez l'aventure avec Synergie ! Poste basé à le Rheu.Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
Débutant accepté, Techniques de vente par téléphone, S