Technicien Help Desk (F/H)
Vous rejoindrez l'équipe support proximité pour intervenir sur la gestion du parc informatique interne et des équipements industriels. Vous réaliserez les missions suivantes: - Support utilisateur: prise en charge des incidents N1 et N2 sur le poste de travail et les équipements mobiles (Android / iOS). - Maintenance matérielle: diagnostic, réparation et remplacement des pièces détachées PC. - Systèmes & réseaux: gestion des accès et des utilisateurs sous Microsoft Active Directory, interventions de brassage sur les baies réseau. - Rédaction technique: élaboration et mise à jour de la documentation dédiée au poste de travail. - Projets annexes: support sur l'informatique industrielle et participation aux tâches d'administration (SCCM, scripts PowerShell). Maîtrise de l'environnement Windows (N1/N2) et des réseaux locaux (brassage). Solides compétences en matériel informatique (hardware) et flotte mobile. Connaissance de Microsoft Active Directory. Les plus appréciés: appétence pour l'informatique industrielle (Android), notions sur SCCM (masterisation) et PowerShell. Permis B obligatoire (déplacement ponctuel à prévoir, 1 fois par mois avec véhicule de service fourni).
3 An(s), Informatique - Systèmes d'information et numérique, Bac+2 ou équivalents, E