Administrateur systèmes et réseaux informatique (F/H)
Vos missions sont les suivantes:
L'accueil des utilisateurs en kiosque
La prise en charge des demandes d'assistance, dépannage, prêts
La préparation ainsi que la remise de matériels aux collaborateurs (PC, Smartphone, écran et consommables)
L'ouverture des incidents pris en charge directement ou escaladés
L'accompagnement de VIP lors d'évènements sur le site
Les interventions sur les différents sites (agences ou sites de gestion des départements alentours)
La gestion des matériels remis ou reçus (mise à jour de parc)
Le suivi d'activités opérées sur l'outil de gestion d'activité
La mise à jour des différents référentiels
L'enrôlement de smartphones, le paramétrage de PC, les installations d'écrans ou de réplicateurs
Il assure l'installation et la garantie de fonctionnements des équipements informatiques (matériels et logiciels) dans le cadre des déploiements.
Intégration des matériels sur les bancs de masterisation des sites suivant les cartographies des demandes et incidents à traiter.
Réaliser les déploiements physiques des postes de travail sur les sites énoncés, reprise des données des utilisateurs et reprise des anciennes machines.
Déplacements avec un véhicule de service - Permis B obligatoire
Débutant accepté, Informatique - Systèmes d'information et numérique, Bac+2 ou équivalents, S