Chargé de clientèle (H/F)
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services postaux, un chargé de clientèle H/F à Rouen - 76000 en intérim. Voici vos missions: - Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposés - Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés. - Respect des procédures internes et des normes de qualité de service Description du profil recherché: - Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire - Niveau d'études BAC - Excellentes capacités relationnelles et sens du service client - Bonne maîtrise des outils informatiques - Capacité à travailler en équipe et à gérer les situations de stress - Dynamisme, rigueur et autonomie
1 An(s), Elaborer, adapter une proposition commerciale, S, Présenter et valoriser un produit ou un service, S, Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement, S, Collecter l'ensemble des justificatifs clients, S