Manager de Transition IT Workplace - Freelance (H/F)

Taux journalier (TJM): 600 MANAGER DE TRANSITION IT WORKPLACE - FREELANCE Nous recherchons un-e Manager de Transition IT Workplace pour accompagner un acteur international du secteur du luxe dans la transformation et l'optimisation de son environnement de travail numérique. VOS MISSIONS Rattaché-e à la Direction IT, vous prendrez en charge le pilotage des activités Workplace et assurerez notamment: * Le management et la coordination des équipes internes et des prestataires; * Le pilotage des services Workplace: postes de travail, outils collaboratifs, mobilité, gestion des identités et support utilisateurs; * La supervision de la qualité de service, des incidents majeurs et du respect des SLA; * Le pilotage des partenaires et contrats d'infogérance; * L'accompagnement des projets de transformation et de modernisation de l'environnement utilisateur; * L'amélioration continue des processus, des outils et de l'expérience collaborateur; * Le suivi des indicateurs de performance, des budgets et de la roadmap; * La coordination avec les équipes Infrastructure, Réseau, Cybersécurité et les différentes entités internationales; * La mise en place d'une gouvernance claire et d'un reporting régulier auprès de la Direction. PROFIL RECHERCHÉ * Expérience confirmée en management de transition ou dans la direction d'activités IT Workplace; * Solide maîtrise des environnements Workplace et Digital Workplace: Microsoft 365, postes de travail, mobilité, outils collaboratifs et support; * Expérience du pilotage de prestataires, d'infogérants et d'équipes multidisciplinaires; * Capacité à intervenir dans un environnement international, exigeant et en transformation; * Leadership, pragmatisme et forte orientation utilisateurs; * Excellentes capacités de communication avec des interlocuteurs techniques, métiers et de direction; * Une expérience dans le luxe, le retail ou un environnement à forte exigence de service constitue un réel atout; * Anglais courant indispensable. MODALITÉS * Statut: Freelance / Management de transition * Localisation: Paris Centre * Télétravail: à définir * Démarrage: dès que possible * Durée: à définir selon le contexte de la mission * Disponibilité: temps plein privilégié * Expérience confirmée en management de transition ou dans la direction d'activités IT Workplace; * Solide maîtrise des environnements Workplace et Digital Workplace: Microsoft 365, postes de travail, mobilité, outils collaboratifs et support; * Expérience du pilotage de prestataires, d'infogérants et d'équipes multidisciplinaires; * Capacité à intervenir dans un environnement international, exigeant et en transformation; * Leadership, pragmatisme et forte orientation utilisateurs; * Excellentes capacités de communication avec des interlocuteurs techniques, métiers et de direction; * Une expérience dans le luxe, le retail ou un environnement à forte exigence de service constitue un réel atout; * Anglais courant indispensable.

Débutant accepté