Gestionnaire de Formation (H/F)

Description du poste
Le gestionnaire de formation accompagne le client dans le déploiement de son plan de développement des compétences. Il met en œuvre des solutions adaptées à ses besoins dans le cadre du développement des compétences des collaborateurs, dans le respect du budget alloué et des processus définis. Anglais courant requis, avec un niveau conversationnel minimum B2+.

Activités principales

• Analyser les besoins de formation validés par le client
• Accompagner le déploiement du plan de formation
• Planifier les actions de formation (internes ou externes) en lien avec les organismes de formation et les formateurs internes
• Vérifier et négocier les tarifs selon les accords clients
• Proposer des dates de formation aux participants
• Constituer et gérer les dossiers administratifs: devis, bons de commande, demandes d'achat, programmes, conventions de formation, attestations, CPF, VAE, etc.
• Gérer la logistique des formations (accueil physique ou virtuel, supports, salles.)
• Suivre le taux de remplissage des sessions et alerter si nécessaire
• Envoyer les convocations aux stagiaires et formateurs
• Gérer les feuilles d'émargement (envoi, réception, suivi)
• Gérer les aléas (report, annulation)
• Mettre à jour le LMS
• Contrôler et gérer les factures des organismes de formation
• Relancer les parties prenantes pour assurer la complétude des dossiers
• Assurer la traçabilité, le classement et l'archivage des dossiers
• Répondre aux questions des différents acteurs (collaborateurs, managers, RH.
• Analyser les reportings liés à son activité et vérifier leur cohérence
• Préparer les éléments pour les comités opérationnels et de pilotage
• Respecter et suivre les process clients (mise à jour, évolutions.)

Activités complémentaires

• Suivre le budget formation
• Constituer les dossiers de financement (actions collectives, FNE.)
• Déposer et suivre les demandes auprès des OPCO
• Saisir les commandes pour paiement des organismes de formation

Compétences Transverses

• Capacité d'analyse et de synthèse
• Proactivité
• Réactivité
• Orientation client
• Rigueur et sens de l'organisation
• Bonne communication orale et écrite
• Flexibilité et adaptabilité

Compétences métier

• Maîtrise du Pack Office et des outils collaboratifs (Skype, Teams, Zoom...)
• Connaissance de la législation liée à la formation professionnelle
• Maîtrise d'un LMS
• Capacité à travailler en anglais dans un contexte professionnel

Formation

• Bac +2 en Ressources Humaines ou équivalent

Expérience requise

• Minimum 1 an d'expérience sur un poste similaire